平凡之路
公共交通是城市的血脈，是城市出行的重要載體。近年來，隨著社會的快速發展、城鎮化進程的加快，城市人口急劇增長，“乘車難”“行車難”“停車難”等問題日益突出，得到了黨和國家領導人的高度重視，并先后召開會議，將發展公共交通放在城市交通發展的首要位置。
公交是社會服務窗口行業，駕駛員的舉止言行代表了省會城市的形象，良好的社會風氣通過流動的公交車廂傳播。加強對公交職工的社會主義榮辱觀教育,不僅是企業發展的需要，也是社會的必然要求。我認為，一個崇尚科學的民族，必然是一個不斷進步、充滿生機和活力的民族?？茖W進步是社會進步的巨大源泉，一個國家的現代化，首先必然是科學技術的現代化。越是發展，越要高度重視科學技術，在全社會倡導、傳播科學知識、科學方法、科學思想、科學精神，形成講科學、愛科學、學科學、用科學的良好社會風尚。拿我們公交近年來的發展變化來說，車載電視這一科技新產品作為媒體進入了公交車，不僅在流動的車廂內及時播放新聞，宣傳了黨和國家的政策，傳播了社會新聞趣事。同時，安裝的攝像頭全程記載了駕駛員整個工作過程，也成為加強服務管理的重要手段。
辛勤勞動是我們中華民族的傳統美德。正是這種美德，使我們中華民族創造了五千年的歷史文明。也正是這種美德，使我們偉大的黨在經歷了種種磨難后，開創出欣欣向榮的社會主義事業。
作為一名公交職工，我深刻體會到辛勤勞動給我們帶來的幸福，給社會創造出財富。只有辛勤勞動，才能充分體現公交職工的人生觀、價值觀，才能體現公交企業在社會主義精神文明建設中的地位和作用。駕駛員是直接為乘客服務的，首先應該視乘客為親友。在與乘客的交往中不是簡單的投幣刷卡金錢交易，還應該看到與乘客之間存在著相互支持、相互信任、相互促進的人際關系。應當以微笑的面孔、百倍的熱情，想乘客所想，急乘客所急，解決好乘客的困難，努力創造高品位的服務。還要牢記“乘客永遠是對的”，這里指的不是某個人，而是整個乘客群體。盡管有時個別乘客出現不當的言行，但不能因此影響我們對整體乘客的服務態度。在遇到老弱病殘孕等特殊乘客時，問清他們到哪里下車，及時給他們安排座位。這些小事，都體現出“以人為本”的服務理念。
公交是社會服務窗口行業，駕駛員的舉止言行代表了城市的形象，良好的社會風氣通過流動的公交車廂傳播。加強對公交職工的社會主義榮辱觀教育,不僅是企業發展的需要，也是社會的必然要求。這是一個真正為人民服務的企業，這是一個值得我為之奉獻的崗位。世界上每一個崗位都是平凡的，而能夠把平凡的事情干好才叫不平凡。
