公交人暖心相助市民送錦旗表謝意
作者:八公司孫廣新
發布時間:2021-12-02
11月27日20時許,市民朱女士來到西安公交集團第八分公司800路調度站,將繡有“心為乘客所急雷鋒精神永存”字樣的錦旗送到工作人員手中。
發生了什么事?原來,11月24日20時許,朱女士上小學的孩子放學后從咸寧路公園南路口站乘坐800路到田家灣站下車,回到家后,孩子發現電話手表找不到了,朱女士得知后非常著急,想起該電話手表有智能定位系統,她抱著試試看的想法跟隨智能定位系統來到了800路調度站。當班調度員陳靖莎了解情況后,查看了手表的定位,朱女士只提供了孩子大概的上車時間,陳靖莎查看智能調度系統進出站記錄,發現那個時段有三輛車經過,而三輛車的駕駛員當時都已下班。朱女士著急地說道,“電話手表是上周才買的,丟失后孩子情緒低落,大人很是心疼?!?/font>
著急時,延點車駕駛員羅康健出現,當時還有近一個小時才發車,了解情況后,他主動提出帶朱女士挨個車尋找。最終,在一輛800路的座位縫隙中找到了電話手表。
公交人的熱心讓朱女士很是感動,27日,她特意送上錦旗表達謝意。